阶段 | 具体步骤 | 操作详情 |
准备阶段 | 任命环境管理者代表 | 由企业最高管理者书面任命,负责统筹环境管理体系相关事宜,确保体系建立与运行得到足够支持。 |
| 组建工作团队 | 集合环保、生产、技术、设备等各方面专业人员,为后续各项工作开展提供专业保障。 |
| 资源筹备 | 企业需在人力、物力、财力上做好充分准备,如安排培训预算、调配相关设备等,保障体系建立与认证流程顺利推进。 |
初始环境评审 | 法律法规识别与评价 | 全面收集适用于企业的国家、地方环境法律法规及其他要求,评估企业合规状况,找出差距。 |
| 环境因素识别与评价 | 对企业活动、产品和服务中的环境因素进行全面排查,分析其对环境的影响程度,确定重要环境因素。例如,化工企业生产过程中的废气、废水排放,机械制造企业的噪声污染等。 |
| 现有环境管理制度与标准差距评估 | 对比企业现行环境管理制度与 ISO14001 标准要求,梳理出制度不完善或缺失之处,形成初始环境评审报告,为后续改进提供依据。 |
体系策划 | 制定环境方针 | 依据企业战略、价值观以及初始环境评审结果,由最高管理者制定明确、清晰且具有前瞻性的环境方针,如 “遵守法规,节能减排,持续改进环境绩效”。 |
| 确定体系构架 | 明确环境管理体系的组织结构,规定各部门、各岗位在环境管理中的职责与权限,保障体系有效运行。 |
| 制定目标、指标与环境管理方案 | 针对重要环境因素,结合企业实际情况,设定可测量的环境目标和指标,如在一定时间内将废水排放量降低特定比例,并制定详细的环境管理方案,明确实现目标、指标的方法、时间表以及责任人。 |
| 确定运行控制程序 | 识别需要制定运行控制程序的环境活动,如危险废物管理、能源使用等,制定相应程序文件,规范操作流程,确保环境因素得到有效控制。 |
文件编制 | 环境管理手册编写 | 对环境管理体系进行总体描述,涵盖环境方针、目标、指标、管理方案、组织机构与职责等关键内容,是企业环境管理的纲领性文件。 |
| 程序文件编制 | 依据环境管理手册,针对各项环境管理活动制定具体操作程序,如文件控制程序、监测与测量程序等,明确活动步骤、责任部门与人员、记录要求等。 |
| 作业指导书编制 | 为具体岗位的环境操作提供详细指导,如设备操作规程中涉及的环保注意事项,确保员工在日常工作中能正确执行环境管理要求。 |
体系运行 | 培训宣贯 | 组织全体员工参加环境管理体系培训,使其了解体系要求、自身职责以及对环境的影响,增强员工环保意识与参与度。 |
| 体系实施运行 | 各部门、各岗位按照体系文件要求开展工作,执行各项环境管理活动,如按规定进行污染物处理、能源节约等操作,确保体系有效运行。 |
| 内部审核 | 定期开展内部审核,由经过培训的内审员对环境管理体系运行情况进行检查,审核内容包括文件符合性、执行有效性等,查找不符合项并提出整改要求。例如,每年进行 1 - 2 次内部审核。 |
| 管理评审 | 由企业最高管理者主持,定期对环境管理体系的持续适用性、充分性和有效性进行评审。评审输入包括内部审核结果、环境绩效数据、法规变化等,根据评审结果制定改进措施,推动体系不断完善,一般每年进行一次。 |
认证申请 | 选择认证机构 | 挑选具有资质、信誉良好且经国家认可的第三方认证机构,可通过网络查询、行业推荐等方式了解不同机构情况,对比服务质量、价格、审核经验等因素后做出选择。 |
| 提交申请材料 | 向选定的认证机构提交认证申请书、环境管理手册、程序文件、初始环境评审报告、内审与管理评审报告等相关材料,申请材料需确保真实、完整。 |
| 签订认证合同 | 与认证机构就认证服务内容、范围、时间节点、费用等事项进行协商,达成一致后签订认证合同,明确双方权利与义务。 |
认证审核 | 第一阶段审核 | 文件审核:认证机构审核员对企业提交的环境管理体系文件进行审查,判断文件是否符合 ISO14001 标准要求,提出文件修改意见。例如,审核文件的完整性、一致性、可操作性等。现场审核准备:审核员与企业沟通确定现场审核时间、日程安排以及需提前准备的资料等事项。 |
| 第二阶段审核 | 现场审核:审核员深入企业现场,通过查阅记录、观察操作、与员工交流等方式,全面验证环境管理体系的实际运行情况是否与文件规定一致,是否有效实施。例如,检查污染物处理设施运行记录、员工对环保操作流程的熟悉程度等。开具不符合项:对于审核中发现的不符合 ISO14001 标准要求的问题,审核员开具不符合项报告,明确问题描述、不符合条款等内容。 |
整改与跟踪 | 制定整改措施 | 企业针对审核中开具的不符合项,分析原因,制定切实可行的整改措施,明确整改责任人与完成时间。例如,对于文件记录不完整的问题,制定完善记录管理的措施。 |
| 实施整改 | 按照整改措施要求,相关责任人组织实施整改工作,确保问题得到有效解决。如补充完善文件记录、对员工进行再次培训等。 |
| 跟踪审核 | 认证机构对企业整改情况进行跟踪审核,检查整改措施的落实效果,验证不符合项是否已关闭。必要时,审核员可再次到企业现场进行复查。 |
获得认证 | 认证评定 | 认证机构根据审核结果与跟踪审核情况,对企业环境管理体系进行综合评定,判断企业是否满足 ISO14001 认证要求。 |
| 颁发证书 | 若企业通过认证评定,认证机构将颁发 ISO14001 环境管理体系认证证书,证书有效期通常为三年。 |
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